Política de frete
1. Prazo de Manuseio e Processamento
- Tempo de manuseio: Após a confirmação do pagamento, seu pedido leva de 01 a 03 dias úteis para ser separado, embalado e coletado pela transportadora.
- Horário limite para pedidos: Pedidos realizados após às 00:00 serão processados no próximo dia útil.
2. Prazos de Trânsito (Entrega)
O tempo de entrega varia conforme a região de destino e a modalidade escolhida:
- Capitais e Regiões Metropolitanas: 01 a 10 dias úteis.
- Interior: 01 a 10 dias úteis.
- Envio Expresso : de 01 até 03 dias úteis.
- Envio Padrão: de 03 à 07 dias úteis.
- Frete Grátis: de 07 à 10 dias úteis.
- Nota: O prazo total de entrega é a soma do tempo de manuseio + tempo de trânsito.
3. Custos de Frete
- Cálculo do Frete: O valor é definido pelo cliente no checkout ao optar pelas opções de envio
- Frete Grátis: Oferecemos frete grátis para compras acima de R$ 99,00 reais para todo o brasil.
- Frete Padrão : Taxa fixa aplicada no valor de 19,99.
- Frete Expresso: Taxa fixa aplicada no valor de 69,99.
4. Formas de Envio
Trabalhamos com as principais transportadoras do brasil como, Correios, Loggi, entre outras . a escolha da transportadora será por conta da Erick Store com base no endereço do cliente.
5. Rastreamento do Pedido
Assim que o pedido for despachado, você receberá um código de rastreamento por e-mail para acompanhar a entrega em tempo real.
6. Tentativas de Entrega e Endereço Incorreto
- São realizadas até 03 tentativas de entrega. Caso não haja sucesso, o produto retornará ao nosso centro de distribuição.
- Atenção: Certifique-se de preencher o endereço corretamente. O reenvio por erro de endereço será custeado pelo cliente.
